2022년 상반기 어르신 만족도조사 결과보고

영락노인전문요양원 가족분들 안녕하세요.

저희 요양원은 어르신들께 더 질 좋은 서비스를 제공하기 위해

연 2회(상반기,하반기) 만족도 조사를 실시하고 있습니다.

 

 

2022년 상반기 만족도 조사는

 

일시 : 05월 30일(월) - 06월 03일(금)

대상 : 전체 어르신 중 응답이 가능하신 35명의 어르신

조사방법 : 1:1 면접을 통한 설문지 조사

설문 구성 내용 : 환경안전, 수급자 권리보장, 급여제공과정, 급여제공결과 4영역의 총 13개문항