16일 오후에는 4분기 어르신 가족 간담회가 있었습니다. 주중임에도 불구하고, 많은 가족분들께서 참석해 주셨습니다. 진심으로 감사드립니다.
지난 11월 초부터 본원을 이용하시는 어르신 가족분들을 대상으로 다양한 설문지 조사를 실시하였습니다. "급식도 만족도" , "직원 친절도" , 어르신께서 이용하시는 프로그램 중 가장 "유익한 프로그램" , "홈페이지 이용 횟수" , 본원에서 어르신께 제공하는 "서비스 만족도" , "연 행사 중 만족도가 가장 높은 행사" , "2017년 변동 사업내용" , "질의응답시간" , 마지막으로 어르신들께서 직원들에게 보내는 "영상 메세지" 등으로 꾸며졌습니다. 질의응답 시간에는 2017년도 사업내용 변경된 부분에 대해서 많은 질문을 해주셨습니다. 본원에서 생활하시는 어르신들의 대한 관심도가 그만큼 높다는 얘기죠. 항상 어르신들께 최선을 다하는 영락노인전문요양원이 되도록 노력하겠습니다.
간담회 진행을 맡은 노*진 사회복지사 가족분들께 감사 인사를 하시는 민*기 원장님
설문지 조사 결과, 2017년도 변경된 사업내용에 대한 보고를 드리고 있네요
한*미 과장님
질의응답 시간 최영순 사무국장님께서 보충 말씀을 드리고 있네요
2017년 변경된 사업내용에 대한 보고를 받으시고 궁금한 사황에 대해서 문의를 주시고 계시네요
2017년 의료 서비스에 관련해 부연설명을 해주시고 계시네요
마지막 순서로 어르신 인터뷰를 보시고 간담회 마무리를 하였습니다.
수고하셨습니다~♡